OBJETO: Por medio del presente contrato, HOTEL LANCAN suministrará al HUÉSPED el servicio de alojamiento en la habitación indicada en la Tarjeta de Registro de Alojamiento (TRA), por el número de noches allí detalladas, así como los servicios complementarios que el HUÉSPED solicite durante su estadía. La habitación y la tarifa por noche serán las indicadas en la Tarjeta de Registro de Alojamiento y corresponderán a la reserva efectuada. 2. PRECIO: 2.1. El precio corresponde a la tarifa por noche señalada en la Tarjeta de Registro de Alojamiento, incluidos los impuestos aplicables conforme a la ley. 2.2. El HUÉSPED deberá pagar igualmente todos los consumos adicionales generados durante su estadía, tales como alimentos, bebidas u otros servicios solicitados. 2.3. El incumplimiento en el pago generará intereses de mora a la tasa máxima permitida por la ley. 3. ALCANCE DEL SERVICIO: La prestación de los servicios estará sujeta a disponibilidad física, condiciones técnicas del establecimiento y cumplimiento de las normas legales vigentes. 4. CUSTODIA DE DINERO Y OBJETOS: De conformidad con el Código de Comercio, el HUÉSPED podrá entregar bajo recibo dinero u objetos para custodia. La responsabilidad del HOTEL será únicamente respecto de aquellos bienes entregados formalmente y registrados bajo acta. El HOTEL podrá negarse a recibir objetos de alto valor o volumen excesivo. Los objetos personales que permanezcan en la habitación o áreas comunes estarán bajo exclusiva responsabilidad del HUÉSPED. En caso de hallarse objetos olvidados después del check-out, estos podrán ser registrados y conservados por un tiempo prudencial según las políticas internas del establecimiento.5. OBLIGACIONES: 5.1. DEL HOTEL; 5.1.1. Prestar el servicio contratado. 5.1.2. Atender quejas y reclamos. 5.1.3. Custodiar únicamente los bienes recibidos formalmente bajo acta. 5.1.4. Cumplir con las disposiciones legales vigentes. El HOTEL podrá cambiar la habitación asignada por razones operativas, fuerza mayor o caso fortuito, garantizando condiciones iguales o superiores. Podrá solicitar tarjeta de crédito o medio de garantía al momento del registro. 5.2. DEL HUÉSPED; 5.2.1. Identificarse con documento válido al momento del registro. 5.2.2. Registrar a todos los acompañantes y respetar el número máximo de personas por habitación. 5.2.3. Pagar el valor del hospedaje y consumos adicionales del huésped y de sus acompañantes. 5.2.4. Mantener conducta respetuosa y acorde con la convivencia. 5.2.5. Responder por daños ocasionados por él o sus acompañantes hasta por culpa leve. 5.2.6. Supervisar en todo momento a los menores de edad que lo acompañen. 5.2.7. Utilizar adecuadamente muebles, equipos e instalaciones. 5.2.8. Permitir el acceso del personal autorizado para labores de limpieza, mantenimiento o inspección razonable. El HUÉSPED reconoce que cualquier actividad que implique riesgo será asumida bajo su exclusiva responsabilidad. 5.2.9. La hora del Check-in/ registro es después de las 3:00 pm y el Check out/ hora de salida es antes de las 12:00pm, la utilización partial o completa del alojamiento causará el pago de la tarifa completa y toda cancelación parcial o completa debe notificarse 24 horas antes a la fecha de salida o de la reserva, de no cumplir incurrirá en el cobro parcial o completo del servicio reservado. 6. TERMINACIÓN DEL CONTRATO: 6.1. Por vencimiento del plazo pactado. 6.2. Por incumplimiento de obligaciones, especialmente falta de pago. 6.3. Por comportamientos contrarios a la ley o que afecten la tranquilidad de otros huéspedes. 6.4. Por las demás causas legales. La terminación no exonera al HUÉSPED del pago de saldos pendientes o del pago de la reserva total. 7. EFECTOS DE LA TERMINACIÓN: 7.1. El HOTEL podrá disponer libremente de la habitación. 7.2. Si el HUÉSPED no retira su equipaje, el HOTEL podrá elaborar inventario y trasladarlo a depósito por cuenta y riesgo del HUÉSPED. 7.3. En caso de deuda pendiente, el HOTEL podrá ejercer los derechos que le confiere el Código de Comercio.8. POLÍTICAS ESPECIALES: 8.1. ESPACIOS LIBRES DE HUMO Todas las áreas del establecimiento son libres de humo. Fumar constituye incumplimiento grave del contrato y podrá generar cargos por limpieza especializada y daños.8.2. PROTECCIÓN DE MENORES - ESCNNA: HOTEL LANCAN rechaza la explotación sexual comercial de niños, niñas y adolescentes. En cumplimiento de la Ley 679 de 2001 y normas concordantes, cualquier conducta relacionada será denunciada ante las autoridades competentes. 8.3. NO DISCRIMINACIÓN: El HOTEL rechaza cualquier forma de discriminación por razones de género, raza, religión, origen, orientación o cualquier otra condición protegida por la ley. 9. SEGURO HOTELERO: El establecimiento podrá contar con póliza de seguro hotelero. La adquisición del mismo por parte del HUÉSPED será voluntaria. En caso de siniestro, la responsabilidad del HOTEL se limitará a lo establecido en la póliza y en la ley. 10. NATURALEZA JURÍDICA: De conformidad con la Ley 300 de 1996, el contrato de hospedaje es un contrato de carácter comercial y de adhesión, que se prueba mediante la firma de la Tarjeta de Registro de Alojamiento. La factura prestará mérito ejecutivo por las sumas adeudadas.11. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES: Al firmar el presente contrato, el HUÉSPED autoriza a HOTEL LANCAN para recolectar y tratar sus datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012 y de acuerdo a las políticas publicadas en https://infohotellancan.wixsite.com/hotel-lancan, con fines de: Registro obligatorio ante autoridades Prestación del servicio Envío de información relacionada con el establecimiento El HUÉSPED podrá ejercer sus derechos de acceso, actualización, rectificación y supresión mediante solicitud escrita al correo oficial del establecimiento info.hotellancan@gmail.com